HVAD SKAL MAN VIDE OG OVERVEJE, FØR MAN KØBER EN SOFA ONLINE

Min familie og jeg bor i et fjerntliggende område-den nærmeste by har 200 mennesker-så da det var tid til at udskifte vores sofa, var vores IRL-indkøbsmuligheder meget begrænsede, medmindre vi ville bruge vores liv på at køre til møbelbutikker. De nærmeste butikker var fuldstændig respektable, men manglede en vis flair. Det virkede som om at bestille en sofa online var vores eneste gode mulighed, og det er jeg glad for, for det endte med at fungere godt. At købe en sofa online kan lyde frygteligt risikabelt, men jeg har et par nyttige tip - fra min egen erfaring - der kan hjælpe dig, hvis du overvejer dit eget online køb.

Detailbehandling

Shoppingguider, budgetløsninger, ugentlige tips og kyndige tilbud.

email adresse Betingelser for brug Privatlivspolitik

Sofa -beslutningen

Sofaen, vi til sidst købte i maj 2016, var Eliot Sofa i Como Velvet Jade fra Joybird (vores andenpladser var fra Kardiel og West Elm ). Eliot havde alt, hvad vi ledte efter: dybt sæde, fremragende grøn nuance, ben i massivt træ, en stil, der er moderne i midten af århundredet uden at være overdreven om det, stramme hynder frem for sløvede og en tilgængelig pris.

Jeg er fast overbevist om at fejre de gode stumper af livet, store som små, så cirka en gang om måneden i de sidste 17 måneder har jeg udbragt, jeg elsker vores sofa! for det gør jeg virkelig. Havde vi købt med noget fra en langt væk fysisk butik for at se det første IRL, ville jeg have ofret at få præcis den stil, jeg ledte efter. Mit råd: Uanset dit budget, så prøv at finde noget, der gør dig glad.

Anmeldere er dine nye bedste venner

Jeg læste millioner af anmeldelser under sofaens købsproces, og de var næsten alle nyttige. Den samlede score er en god indikator for kvalitet - Eliot scorede 4,8/5 ud af 86 anmeldelser - men sørg for at læse mere. Nogle korrekturlæsere betragtede den generøse sædedybde som en ulempe, men det var bestemt en pro for mig. Når du køber møbler online, skal du også kigge efter kundebilleder; Joybird og West Elm har dem, ligesom flere andre forhandlere. Fotos af stykkerne i virkelige rum uden upåklagelig studiebelysning og styling er meget afslørende, og du bør analysere dem intensivt. Hvis du overvejer at bestille online, og producenten ikke tilbyder kundebedømmelser til anmeldelse, skal du stikke rundt på nettet for at se, hvad bloggere har at sige (og kommentarerne på den blog fra læsere).

Gemme Pin det Se flere billeder

(Billedkredit: Tess Wilson)

Stofprøver: De er ikke bare dukkehusstæpper

Bestilling af stofprøver er NØGLE. Mange virksomheder tilbyder dem gratis eller et lille gebyr, og du har brug for dem. Jeg kunne ikke forestille mig at købe noget så stort som en sofa uden at have set stoffet personligt! Efter min egen erfaring anmodede jeg om farveprøver fra to andre virksomheder, vi overvejede, og Joybird -prøverne var de mest generøse i både størrelse og mængde. (Små prøver gør det svært for dig virkelig at få en fornemmelse af virkningen af en farve.) Den grønne fløjlsprøve, vi valgte, var virkelighedstro, når sofaen ankom, men husk, at fløjl vil have mere variation i mørke og lethed end andre stoffer på grund af den måde, hvor store stråler af det reflekterer lys. Hvis du ikke let kan finde knappen Bestil stofprøver på din forhandlers websted, skal du kontakte dem og spørge pænt; der er en god chance for, at de sender dig et par stykker.

Mål tre gange, bestil én gang

Vi markerede sofaens dimensioner på vores stuegulv et par forskellige steder, indtil vi følte os sikre på, at det ville fungere i rummet med en vis fleksibilitet - med andre ord ville vi være i stand til at flytte det rundt og ikke være sidder fast med kun en stiv mulighed. Vi sammenlignede også Eliot's dimensioner med dem på vores nuværende sofaer (både den, der for nylig døde, og den sovesofa, vi har til gæster). Vi ville have ryg, sæde og arme til at være højere end de andre sofaers og sædet skulle være dybere og længere end sovesofaens sæde, og alle tallene fungerede.

Jeg anbefaler stærkt at sammenligne dimensionerne på ethvert stykke, du overvejer at købe, til et stykke, du kan opleve i virkeligheden, selvom det ikke er en perfekt sammenligning. Hvis du bestiller en sofa og ikke tilfældigvis har en ekstra sofa liggende, måler du en stol: hvor let er det at rejse sig fra den sædehøjde? Hvordan ser ryghøjden ud mod væggen, hvor sofaen skal placeres? Og så videre!

Gemme Pin det Se flere billeder

Bestil ikke uden rabat

Da vi var tæt på at træffe en beslutning, kontaktede jeg Joybird for at spørge, om der var noget superhemmeligt salg i gang (det gør aldrig ondt at spørge!), Og de sagde, at det var der ikke, men at de ville tilbyde et 20% rabat snart. Store! De tilbyder 20% rabat temmelig regelmæssigt - Target har lignende hyppige salg - så vent med at bestille så længe du kan for den bedste handel. Mange virksomheder tilbyder en rabatkode på 15-ish% til tilmelding til deres nyhedsbrev og omkring større helligdage, så sørg for at gøre det, før du bestiller (og derefter afmelde e-mails). Medmindre du har brug for et bestemt stykke i morgen, skal du tage lidt tid til at arbejde med rabatsystemet. Bonuspoint, hvis du kan kombinere tilbud!

Læs returpolitikken. Læs det igen. Husk det.

Bestilling af sofaen - så mange penge! sådan et vigtigt stykke! - gav mig ondt i maven, der ville gøre Chidi stolt , og det der fik mig til sidst til at falde til ro og føle mig selvsikker var returpolitikken. Mit mantra blev:

Du har 365 dage til at returnere en vare, medmindre den er beskadiget, snavset eller brugt for meget. Hvis du anmoder om retur inden for 14 dage efter levering, betaler vi endda for forsendelse tilbage til os.

365 dage, 365 dage, 365 dage, træk vejret, træk vejret, træk vejret! Hver gang jeg var bekymret for, at farven ville være helt forkert, eller at puderne ville være fyldt med pigtråd, mindede jeg mig selv om, at jeg straks kunne returnere sofaen og være ude $ 0 (dette var specifikt til Joybird - sørg for at du er fortrolig med returneringen politik for de virksomheder, du overvejer). Vi ville være ude af tid og kræfter, men pengene var det, der gjorde mig stresset. jeg har tid. For hvert firma, vi overvejede at bestille fra, gennemgik jeg returpolitikken, og hvis det var drakonisk, blev den mulighed elimineret. Mange virksomheder har nyttige returpolitikker, så du må ikke nøjes med en forfærdelig.

Problemer ved ankomsten? Dokumenter og kommuniker!

Da vores sofa blev leveret (og hjælpsomt pakket ud og placeret på det rigtige sted af den pæne leveringsmand), var der et slid på fløjlens forside, det vil sige, at den ikke kunne skjules blot ved at vende puden. Nu, 17 måneder senere, er skrammerne helt usynlige, men det virkede meget dramatisk, da jeg første gang så det. Det dyreste, jeg nogensinde har ejet, er håbløst ødelagt! Ve mig! Jeg lod afleveringen notere det på sin leveringsjournal, så tog jeg et par fotos og sendte dem til Joybird med det samme. Jeg brugte Compliment Sandwich (kompliment, kritik, kompliment) og spurgte, om der var noget, jeg kunne gøre for at rette op på skrammerne. De sagde, at intet kunne gøres, men at de var glade for at kunne tilbyde mig en yderligere rabat på sofaprisen, hvilket virkede helt fair. Dokumenter grundigt, kommuniker pænt, og et godt firma bør samarbejde med dig for at gøre tingene rigtigt.

Ville jeg købe møbler online igen? Jeg ville & jeg gjorde!

Vi havde brug for endnu en sovesofa (når du bor midt i himlen, er det vigtigt, at der er plads til din familie og venner at sove), og for cirka et år siden bestilte vi Paxon futon fra Target . Denne var meget lavere indsats-den var mindre end $ 200, den gik i et mindre brugt rum-men jeg brugte stadig de fleste af de ovennævnte teknikker. Jeg kunne ikke få en stofprøve, og der var ingen problemer at dokumentere, men returpolitikken var generøs, dimensionerne var tæt på ideelle, og jeg ventede med at klikke KØB, indtil jeg kunne fordoble rabatterne. Selvom jeg ikke er så forelsket i den sofa, er vi stadig super tilfredse med den og vores købsoplevelse. Når vi har sparet op og er klar til at købe andre stykker til vores hjem, vil vi helt sikkert handle online uden mavepine denne gang.

Interesseret i vores medarbejderes rigtige anmeldelser af Joybird -sofaer og mere? Gå ikke glip af vores Apartment Therapy Sofa Squad -serie, herunder: